A verdade inconveniente do Marketing-Mix

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Marketing-Mix. Uma fórmula para a excelência, ou para a mediania?

O chamado marketing tradicional, assente nos clássicos 4 P’s, aparenta guardar uma verdade inconveniente: potenciar a mediania dos produtos e dos serviços. Uma visão negativa partilhada por autores, como Seth Godin.

Mas será mesmo assim? Será possível que todo um corpo teórico desenvolvido ao longo das últimas cinco décadas e aplicado na prática pela maioria das empresas, pode estar em causa? Vamos então por partes. Continuar a ler

Como se define o capital de uma marca?

A marca é hoje um dos principais activos estratégicos para as empresas, enquanto fonte de diferenciação

Apesar de existirem diferentes perspectivas sobre o conceito de brand equity (capital de marca), todas as definições convergem para um ponto comum: a noção de que a marca acrescenta valor ao produto ou serviço. Esta será talvez a definição mais objectiva de capital de marca.

Na prática, o que vários investigadores afirmam em uníssono é que a marca gera um capital, qualitativo ou quantitativo, que se reflecte em mais valor, quer para a empresa, quer para o cliente ou consumidor final [1].

As próximas linhas aprofundam os vários conceitos em torno da noção de Brand Equity. Continuar a ler